Arkea on vaikea muistaa jälkikäteen.
Vastaanottokäynnit kattavat vain pienen osan hoitojaksosta. Potilaan on usein vaikea sanoa tarkasti, milloin ja kuinka säännöllisesti koje on ollut käytössä. SmileHero kokoaa tallennetun käyttöajan näkymäksi, jonka potilas voi tuoda keskusteluun.
